ВЕРНЫЙ МЕТОД
юридическая помощь
юристы И адвокаты
поиск
Наш адрес:
Краснодар
Офицерская 37 оф 1
меню
Получите консультацию в мессенджере
УСЛУГИ
Х
УСЛУГИ
автоюрист
трудовые
права
семейный
юрист
Защита прав потребителей
автоюрист
1
трудовые
права
трудовые
права
Защита прав потребителей
автоюрист
1
трудовые
права
трудовые
права
документы
Защита прав потребителей
автоюрист
1
трудовые
права
трудовые
права
Защита прав потребителей
автоюрист
1
трудовые
права
трудовые
права
Защита прав потребителей
автоюрист
1
трудовые
права
трудовые
права
контакты
Наш адрес г. Краснодар, ул. Офицерская
дом № 37, офис №1

Ситуации / споры с Автомастерскими
- этапы решения

взыскать деньги за отказ в гарантийном ремонте
взыскать компенсацию если заменили исправные детали
Правильно отказаться от увеличения стоимости ремонта
взыскать деньги если автомобиль не выдают из автомастерской
Нарушение оговоренного срока ремонта, или срока по договору
вернуть деньги за некачественный ремонт
этап 4
этап 3
этап 2
этап 1
1
этап решения вопроса
Некачественный ремонт неизбежен, если приемку автомобиля на ремонт осуществляет менеджер по продажам. Перед ремонтом менеджер не уточнил, какая именно неисправность в автомобиле, ваше мнение не учитывается, менеджер не объясняет, какая именно работа будет выполняться. Взыскание расходов по устранению недостатков работ по ремонту возможно при условии реального ухудшения состояния автомобиля после проведенный ремонтных работ (существенный недостаток). Следует обязать мастерскую устранить неисправность в разумный срок. Разумный срок рассчитывается исходя из сроков, при которых такие работы обычно могут быть произведены, а так же соглашением сторон. Отказ мастерской устранить недостатки в оговоренный срок, влечет для нее взыскание компенсаций, неустойки, убытков, морального вреда, издержек и угрозу потребительского штрафа. Взыскать можно как в досудебном порядке урегулировании спора, так и посредством судебной защиты.
Обратите внимание! Дефектный акт (акт дефектовки) подлежит согласованию с заказчиком. Если дефект обнаружен сразу, принимать работу не следует.#$%^&
Вернуть деньги за некачественный ремонт
взыскать деньги за отказ в гарантийном ремонте
взыскать компенсацию если заменили исправные детали
Правильно отказаться от увеличения стоимости ремонта
взыскать деньги если автомобиль не выдают из автомастерской
Нарушение оговоренного срока ремонта, или срока по договору
вернуть деньги за некачественный ремонт
этап 4
этап 3
этап 2
этап 1
1
этап решения вопроса
Взыскание неустойки возможно только по договору, при условии истечения срока ремонта автомобиля и его приемки заказчиком. Договор ремонта (обслуживания), является услугой, которая подпадает по действие Закона РФ № 2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей». Нарушение срока передачи автомобиля заказчику влечет взыскание убытков, морального вреда и издержек в досудебном порядке, и штрафа в судебном порядке. Реализуется посредством досудебного порядка урегулирования спора, и судебной защиты.
Обратите внимание! – Нарушение срока следует фиксировать. Отсутствие запасных частей, либо нерасторопность слесарей – это проблема автомастерской.#$%^&
Нарушение оговоренного срока ремонта, или срока по договору
взыскать деньги за отказ в гарантийном ремонте
взыскать компенсацию если заменили исправные детали
Правильно отказаться от увеличения стоимости ремонта
взыскать деньги если автомобиль не выдают из автомастерской
Нарушение оговоренного срока ремонта, или срока по договору
вернуть деньги за некачественный ремонт
этап 4
этап 3
этап 2
этап 1
1
этап решения вопроса
Увеличение итоговой, заранее не оговоренной, стоимости ремонта, подлежат оспариванию. Необоснованное увеличение стоимости ремонта, не предусмотренное договором, или состоявшимися договоренностями, позволяет отказаться от такого увеличения, расторгнуть договор услуг, с возвратом стоимости услуги. Отказ от расторжения договора влечет взыскание неустойки, убытков, морального вреда, издержек в досудебном порядке, и штрафа в судебном порядке. Реализуется посредством досудебного порядка урегулирования спора, и судебной защиты.#$%^&
Как правильно отказаться от увеличения стоимости ремонта
взыскать деньги за отказ в гарантийном ремонте
взыскать компенсацию если заменили исправные детали
Правильно отказаться от увеличения стоимости ремонта
взыскать деньги если автомобиль не выдают из автомастерской
Нарушение оговоренного срока ремонта, или срока по договору
вернуть деньги за некачественный ремонт
этап 2
этап 1
1
этап решения вопроса
Автомастерская не имеет право удерживать без согласия владельца чужое имущество. Влечет взыскание неустойки, убытков, морального вреда, издержек в досудебном порядке, и штрафа в судебном порядке. Такие действия могут повлечь наступление либо административной, либо уголовной ответственности.
Обратите внимание! – За работы, которые ранее не оговаривались, Вы имеете право не платить.#$%^&
Взыскать деньги если автомобиль не выдают из автомастерской
взыскать деньги за отказ в гарантийном ремонте
взыскать компенсацию если заменили исправные детали
Правильно отказаться от увеличения стоимости ремонта
взыскать деньги если автомобиль не выдают из автомастерской
Нарушение оговоренного срока ремонта, или срока по договору
вернуть деньги за некачественный ремонт
этап 2
этап 1
1
этап решения вопроса
Замена исправных деталей, узлов и агрегатов вашего автомобиля на бывшие в употребление, или восстановленные, влечет привлечение к административной ответственности, взыскание неустойки, убытков, морального вреда, издержек в досудебном порядке, и штрафа в судебном порядке.
Обратите внимание! – Влияет на безопасность использования автомобиля. Ранее встречали случаи замену подушек безопасности, рулевую рейку, подушки двигателя на восстановленные.
#$%^&
Взыскать компенсацию если заменили исправные детали
взыскать деньги за отказ в гарантийном ремонте
взыскать компенсацию если заменили исправные детали
Правильно отказаться от увеличения стоимости ремонта
взыскать деньги если автомобиль не выдают из автомастерской
Нарушение оговоренного срока ремонта, или срока по договору
вернуть деньги за некачественный ремонт
этап 3
этап 2
этап 1
1
этап решения вопроса
На узлы и агрегаты автомобиля, при из замене, устанавливается либо гарантия магазина, либо гарантия автомастерской на работу. При обнаружении в работе, или деталь вышла из строя, потребитель по своему выбору вправе потребовать устранения поломки; уменьшения цены договора; возмещения расходов на устранение поломки. Автомастерская обязана устранить поломку, если не докажет, что поломка возникла из-за виновных действий владельца. В случаях отказа либо затягивания сроков гарантийного ремонта, Вы вправе обратиться с требованиями о взыскании неустойки за каждый день просрочки, компенсацию морального вреда и понесенных убытков.
Обратите внимание! – Законом предусмотрено правило, когда волокита с началом работ по устранению недостатков, порождает осознание, что автомастерская очевидно не выполнит работы в срок. Законом предусматривается предоставление подменного товара на период гарантийного ремонта.#$%^&
Как взыскать деньги за отказ в гарантийном ремонте
Проверка актуальности правовых и технических норм внутри документов произведена
1111111111111111111
Ольга специалист
Юридическая помощь Верный Метод
Защита Прав Потребителей
Ольга специалист
Выберите раздел вашего спора
Ситуации по Бытовой технике
споры и этапы их решения
Ольга специалист
Выберите раздел и нажмите кнопку "ДАЛЕЕ"
Ситуации с Автосалонами
споры и этапы их решения
Ольга специалист
Выберите раздел и нажмите кнопку "ДАЛЕЕ"
Ситуации с Автомастерскими
споры и этапы их решения
Ольга специалист
Выберите раздел и нажмите кнопку "ДАЛЕЕ"
Ситуации с Мебельными производителями
споры и этапы их решения
Ольга специалист
Выберите раздел и нажмите кнопку "ДАЛЕЕ"
Ситуации с Строительными организациями
споры и этапы их решения
Ольга специалист
Выберите раздел и нажмите кнопку "ДАЛЕЕ"
Ситуации с Медицинскими организациями
споры и этапы их решения
Ольга специалист
Выберите раздел и нажмите кнопку "ДАЛЕЕ"
Ситуации с Юристами / Адвокатами
споры и этапы их решения
Ольга специалист
Выберите раздел и нажмите кнопку "ДАЛЕЕ"
Ситуации с Салонами красрты
споры и этапы их решения
Ольга специалист
Выберите раздел и нажмите кнопку "ДАЛЕЕ"
Пожалуйста, заполните контактную форму ниже и нажмите "Отправить". Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Досудебное урегулирование спора. На этом этапе следует составить развернутую, мотивированную и аргументированную претензию, где законно потребовать от автомастерской расторжения договора, и возврата его стоимости.
Обратите внимание! – Претензия составляется на бумаге. Минимизировать электронный обмен документами. Расчет неустойки следует производить в соответствии со ст.28 ФЗ-2300-1.
#$%^&
Направление претензии. Направляется на юридический адрес автомастерской средствами почтовой связи, либо под роспись уполномоченному ею лицу. Если результат рассмотрения Вашей претензии не удовлетворительный, следует прибегнуть к судебной защите. Срок рассмотрения до 10 дней.
Обратите внимание! – У юридического лица имеется юридический адрес, у Индивидуального Предпринимателя (самозанятого) юридический адрес является его место постоянной регистрации, у лица, не являющегося ни первым ни вторым, адрес указан в договоре на ремонт или дефектном акте.#$%^&
При обращении за судебной защитой, следует рассчитать неустойку, свои убытки, и иные расходы.#$%^&
Судебная защита. Составить иск. В реквизитной части иска указывается суд в который он подается, данные истца, ответчика, третьих/заинтересованных лиц (при наличии), либо их представителей, сформировать приложение, рассчитать неустойку и убытки. Направить иск в суд. Через канцелярию суда. Почтой РФ. Через портал ГАС-правосудие.
Обратите внимание! – При составлении иска, если пропущен процессуальный срок, следует сначала указать уважительную причину такого пропуска, и ходатайствовать о восстановлении пропущенного срока. Подсудность определяется ценой иска, ст.17 ФЗ-2300-1, а так же может иметь договорную подсудность, в соответствии со ст.32 ГПК РФ. Сначала иск требуется направить ответчику. Иски ценой до 1 млн. рублей государственной пошлиной не облагаются.
#$%^&
Досудебное урегулирование спора о взыскании неустойки, убытков, морального вреда и издержек, либо соразмерное уменьшение цены работы. На этом этапе следует составить развернутую, мотивированную и аргументированную претензию, где законно потребовать от автомастерской компенсаций, либо соразмерного уменьшения стоимости.
Обратите внимание! – Претензия составляется на бумаге. Минимизировать электронный обмен документами.#$%^&
Направление претензии. Направляется на юридический адрес автомастерской средствами почтовой связи, либо под роспись уполномоченному ею лицу. Если результат рассмотрения Вашей претензии не удовлетворительный, следует прибегнуть к судебной защите. Срок рассмотрения до 10 дней.
Обратите внимание! – У юридического лица имеется юридический адрес, у Индивидуального Предпринимателя (самозанятого) юридический адрес является его место постоянной регистрации, у лица, не являющегося ни первым ни вторым, адрес указан в договоре.#$%^&
При обращении за судебной защитой, следует рассчитать неустойку, свои убытки, и иные расходы.#$%^&
Судебная защита. Составить иск. В реквизитной части иска указывается суд в который он подается, данные истца, ответчика, третьих/заинтересованных лиц (при наличии), либо их представителей. Подсудность определяется ценой иска, ст.17 ФЗ-2300-1, а так же может иметь договорную подсудность, в соответствии со ст.32 ГПК РФ. Направить иск в суд. Через канцелярию суда. Почтой РФ. Через портал ГАС-правосудие.
Обратите внимание! – при составлении иска, если пропущен процессуальный срок, следует сначала указать уважительную причину такого пропуска, и ходатайствовать о восстановлении пропущенного срока. Сначала иск требуется направить ответчику. Иски ценой до 1 млн. рублей государственной пошлиной не облагаются.#$%^&
Досудебное урегулирование спора о расторжение договора услуг и возврата денег, убытков, морального вреда и издержек. На этом этапе следует составить развернутую, мотивированную и аргументированную претензию, где законно потребовать от ответчика компенсаций.
Обратите внимание! – Претензия составляется на бумаге. Минимизировать электронный обмен документами.#$%^&
Направление претензии. Направляется на юридический адрес организации средствами почтовой связи, либо под роспись уполномоченному ею лицу. Если результат рассмотрения Вашей претензии не удовлетворительный, следует прибегнуть к судебной защите. Срок рассмотрения до 10 дней.
Обратите внимание! – У юридического лица имеется юридический адрес, у Индивидуального Предпринимателя юридический адрес является его место постоянной регистрации.#$%^&
При обращении за судебной защитой, следует рассчитать неустойку, свои убытки, и иные расходы.#$%^&
Судебная защита. Составить иск. В реквизитной части иска указывается суд в который он подается, данные истца, ответчика, третьих/заинтересованных лиц (при наличии), либо их представителей. Подсудность определяется ценой иска, ст.17 ФЗ-2300-1, а так же может иметь договорную подсудность, в соответствии со ст.32 ГПК РФ. Направить иск в суд. Через канцелярию суда. Почтой РФ. Через портал ГАС-правосудие.
Обратите внимание! – при составлении иска, если пропущен процессуальный срок, следует сначала указать уважительную причину такого пропуска, и ходатайствовать о восстановлении пропущенного срока. Сначала иск требуется направить ответчику. Иски ценой до 1 млн. рублей государственной пошлиной не облагаются.#$%^&
Досудебное урегулирование спора. На этом этапе следует составить развернутую, мотивированную и аргументированную претензию, где законно потребовать от автомастерской выдачи своего автомобиля.
Обратите внимание! – Претензия составляется на бумаге. Минимизировать электронный обмен документами. В случае конфликтной ситуации, которая может повлечь применение насилия, следует вызвать наряд полиции.#$%^&
Судебная защита. Составить иск. В реквизитной части иска указывается суд в который он подается, данные истца, ответчика, третьих/заинтересованных лиц (при наличии), либо их представителей. Подсудность определяется ценой иска, ст.17 ФЗ-2300-1, а так же может иметь договорную подсудность, в соответствии со ст.32 ГПК РФ. Сформировать приложение к иску. Направить иск в суд. Через канцелярию суда. Почтой РФ. Через портал ГАС-правосудие.
Обратите внимание! – при составлении иска, если пропущен процессуальный срок, следует сначала указать уважительную причину такого пропуска, и ходатайствовать о восстановлении пропущенного срока. Сначала иск требуется направить ответчику. Иски ценой до 1 млн. рублей государственной пошлиной не облагаются.#$%^&
Досудебное урегулирование спора. На этом этапе следует составить развернутую, мотивированную и аргументированную претензию, где законно потребовать от автомастерской выдачи своего автомобиля.
Обратите внимание! – Претензия составляется на бумаге. Минимизировать электронный обмен документами. В случае конфликтной ситуации, которая может повлечь применение насилия, следует вызвать наряд полиции. Возможно привлечение специалиста в области автотехнических исследований.#$%^&
Судебная защита. Составить иск. В реквизитной части иска указывается суд в который он подается, данные истца, ответчика, третьих/заинтересованных лиц (при наличии), либо их представителей. Подсудность определяется ценой иска, ст.17 ФЗ-2300-1, а так же может иметь договорную подсудность, в соответствии со ст.32 ГПК РФ. Сформировать приложение к иску. Направить иск в суд. Через канцелярию суда. Почтой РФ. Через портал ГАС-правосудие.
Обратите внимание! – при составлении иска, если пропущен процессуальный срок, следует сначала указать уважительную причину такого пропуска, и ходатайствовать о восстановлении пропущенного срока. Сначала иск требуется направить ответчику. Иски ценой до 1 млн. рублей государственной пошлиной не облагаются.#$%^&
Досудебное урегулирование спора об устранении недостатков в результате проведения ремонтных работ, либо соразмерная компенсация таких работ, если они производятся Вами самостоятельно. Направить претензию.
Обратите внимание! – Претензия составляется на бумаге. Внимательно рассчитывать сроки на подачу требования. Минимизировать электронный обмен документами.#$%^&
Направление претензии. Направляется на юридический адрес мастерской средствами почтовой связи, либо под роспись уполномоченному ею лицу. Если результат рассмотрения Вашего требования не удовлетворительный, следует прибегнуть к судебной защите.
Обратите внимание! – Не рекомендуется передавать претензию непосредственно кому-нибудь в СТО, и через третьих лиц.#$%^&
Судебная защита. Составить иск. В реквизитной части иска указывается суд в который он подается, данные истца, ответчика, третьих/заинтересованных лиц (при наличии), либо их представителей. Направить иск в суд. Через канцелярию суда. Почтой РФ. Через портал ГАС-правосудие.
Обратите внимание! – при составлении иска, если пропущен процессуальный срок, следует сначала указать уважительную причину такого пропуска, и ходатайствовать о восстановлении пропущенного срока. В иске потребовать подвергнуть автомастерскую штрафу. Сначала иск требуется направить ответчику.#$%^&
Акт дефектовки
Дефектная ведомость – первичный документ, которым организация-владелец или арендатор объекта основных средств (если расходы по ремонту несет он) подтверждает обоснованность ремонтных работ.
Для формы акта дефектовки образец организация разрабатывает самостоятельно, поскольку унифицированной и обязательной к применению формы такого акта нет. Организация при разработке формы может использовать, например, форму Акта о выявленных дефектах оборудования (форма № ОС-16)
Заменить товар ненадлежащего качества
Вы приобрели товар, который не оправдал ваши ожидания и обещания продавца о его качестве. После покупки выявлен существенный недостаток товара и вы не можете использовать его по назначению. Что делать?
В этом случае товар подлежит обмену на такой же, либо возврат уплаченной за него суммы денег, либо с согласия потребителя замене на аналогичный товар с теми же потребительскими свойствами.#$%^&
Согласно Закону продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.В случаи нарушения Вы вправе требовать расторжение договора купли продажи, возмещение стоимости товара, взыскание неустойки при условии пропуска срока рассмотрения требований.
Правоотношения подпадают по действие Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей».
За нарушение прав потребителей продавец по мимо возврата денег за некачественный товар также выплачивает неустойку, убытки, моральный вред и все издержки в досудебном порядке, а так же штрафа 50% в судебном порядке.#$%^&
Обратите внимание! – Право на выбор конкретного требования к магазину или продавцу принадлежит потребителю. Отсутствие чека, не является препятствием к возврату товара и предъявлению претензий.#$%^&
С чем мы можем вам помочь?
Made on
Tilda